IFCMarketsで口座開設を終えたものの、入金方法の種類や手順が分からず、どの方法を選べばいいのか迷っていませんか。入金手段によって手数料や反映時間が異なるため、事前に正しい情報を把握しておく必要があります。
この記事では、IFCMarketsで利用できる全入金方法の特徴と、実際の入金手順を画像付きで詳しく解説します。
記事を読み終える頃には、自分に最適な入金方法を選び、スムーズに取引を開始できる状態になります。
IFCMarketsで利用できる入金方法一覧
IFCMarketsでは、複数の入金方法が用意されており、利用者の所在地や希望する入金額に応じて選択できます。
それぞれの入金手段には、手数料体系や反映時間、最低入金額などの条件が異なるため、事前に全体像を把握しておくことが重要です。
このセクションでは、IFCMarketsで利用可能な主要な入金方法の特徴と、どのような場合に適しているかを説明します。
以下は主要な入金方法の比較です。
| 入金方法 | 反映時間の目安 | 手数料 | 最低入金額の目安 | 適している状況 |
|---|---|---|---|---|
| 銀行送金 | 1～5営業日程度 | 送金手数料が発生する場合が多い | 1万円相当以上が一般的 | まとまった金額を入金する場合 |
| クレジットカード | 即時～数時間以内 | IFC側は無料の場合が多い | 数千円程度から可能な場合が多い | すぐに取引を開始したい場合 |
| 電子ウォレット | 即時～数時間以内 | サービスにより異なる | 数千円程度から可能な場合が多い | 入出金を一元管理したい場合 |
| 暗号資産 | ブロックチェーン承認後（数十分～数時間） | ネットワーク手数料が必要 | 通貨により異なる | 暗号資産を保有している場合 |
銀行送金(国内・海外)
銀行送金は、IFCMarketsで最も基本的な入金方法として位置づけられており、1万円相当以上のまとまった金額を入金する際に適しています。
国内銀行送金と海外銀行送金の2種類があり、利用者の居住地や口座の通貨によって選択肢が変わります。
銀行送金は他の入金方法と比較して反映に1～5営業日程度を要する傾向がありますが、高額入金においては手数料率が相対的に低くなる場合があります。
海外銀行送金を利用する場合は、SWIFTコードやIBANなどの国際送金に必要な情報を正確に入力する必要があります。
中継銀行を経由する際には別途手数料が発生する可能性があります。
送金目的の記載が求められる場合は正確に記入することが重要です。
クレジットカード/デビットカード
クレジットカードおよびデビットカードによる入金は、即時から数時間以内に口座へ反映されることが特徴であり、取引を開始したいタイミングで素早く資金を用意できます。
VISAやMastercardなど主要な国際ブランドに対応しており、オンライン上で手続きが完結するため利便性が高い方法です。
IFCMarkets側の入金手数料は無料とされている場合が多いですが、カード会社や発行国によっては利用できない場合があるため、IFCMarketsの会員ページまたはサポートで事前に対応状況を確認する必要があります。
カード入金なら、申請後すぐにトレードを始められるので初心者にもおすすめです
カード入金時には3Dセキュア認証を求められる場合があるため、事前にカード会社でオンライン決済用のパスワードやワンタイムパスワードの設定を済ませておくとスムーズです。
電子ウォレット(bitwalletなど)
電子ウォレットは、オンライン決済サービスを経由して入金する方法であり、bitwalletやSticPayなどのサービスに対応している場合があります。
この方法は入金と出金の両方に対応しているケースが多く、資金の移動を一元管理したい利用者に適しています。
電子ウォレットを利用する場合は、事前にそのサービスでアカウントを開設し、本人確認を完了させておく必要があります。
反映時間は即時から数時間以内が一般的であり、手数料や最低入金額は利用する電子ウォレットサービスの規定に準じます。
どの電子ウォレットが利用可能かは、IFCMarketsの入金ページで最新の対応状況を確認することが推奨されます。
暗号資産(仮想通貨)
暗号資産による入金は、ビットコインやイーサリアムなどの仮想通貨を保有している利用者が選択できる方法です。
ブロックチェーンを経由した送金となるため、銀行営業日や国境の影響を受けずに処理が進められる点が特徴です。
反映には各ブロックチェーンの承認時間が影響し、通常は数十分から数時間程度を要します。
送金時には必ずIFCMarketsが指定するウォレットアドレスを正確にコピーして使用し、送金ネットワーク(チェーン)の選択を間違えないよう注意が必要です。
入金方法の全体像を把握したら、次は各方法の具体的な手数料や反映時間を比較し、自分の状況に最も適した手段を判断する必要があります。
入金方法別の手数料・反映時間・限度額の比較
IFCMarketsでは複数の入金方法が用意されており、それぞれ手数料や反映時間、利用可能な金額の範囲が異なります。
自分の入金額や急ぎ度によって最適な方法を選ぶことで、無駄なコストや待ち時間を避けることができます。ここでは、各入金方法を手数料・反映速度・限度額の観点から比較し、判断に必要な情報を整理します。
IFCMarketsで利用可能な主な入金方法は、銀行送金（国内・海外）、クレジットカード（VisaまたはMastercard）、電子ウォレット（Skrillやnetellerなどが代表例）です。
それぞれにメリットと制約があるため、入金額と反映を希望するタイミングをもとに選択することが推奨されます。
手数料が安い入金方法はどれか
入金時の手数料は、IFCMarkets側と決済手段側の両方で発生する可能性があるため、トータルコストで比較する必要があります。
IFCMarkets公式サイトによると、クレジットカードおよび電子ウォレットを利用した場合、IFCMarkets側の手数料は無料とされています。一方、銀行送金では送金元の金融機関や決済業者が独自に手数料を設定している場合があります。
| 入金方法 | IFCMarkets側の手数料 | 決済業者側の手数料 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 無料 | 無料または低額 |
| 電子ウォレット | 無料 | 無料または少額 |
| 国内銀行送金 | 要確認 | 数百円程度 |
| 海外銀行送金 | 要確認 | 数千円単位 |
銀行送金を利用する場合、国内送金であれば数百円程度、海外送金の場合は数千円単位の手数料が発生することが一般的です。
入金額が少額の場合は、手数料の割合が相対的に大きくなります。そのため、IFCMarkets側の手数料が無料に設定されているクレジットカードまたは電子ウォレットを優先的に検討することが推奨されます。
即時反映される入金方法
入金の反映速度は、取引を開始したいタイミングによって重視すべきポイントです。
IFCMarketsでは、クレジットカードや電子ウォレットなどのオンライン決済を利用した場合、即時または数分以内に口座へ反映されることが一般的とされています。
銀行送金の場合は、国内送金でも営業日によって数時間から1営業日程度、海外送金では2営業日から5営業日程度かかる場合があります。
特に週末や祝日をまたぐ場合は反映が遅れる可能性があるため、すぐに取引を開始したい場合は即時反映に対応したクレジットカードまたは電子ウォレットを選ぶことが重要です。
相場の急変時に素早く資金を投入したいなら、即時反映の方法を選びましょう
取引の機会を逃したくない場合や、相場の動きに合わせて迅速に資金を投入したい場合には、反映時間が明確で短い方法を優先することが判断の基準となります。
最低入金額と上限額の違い
各入金方法には、利用可能な最低入金額と上限額が設定されており、取引スタイルや資金規模によって向き不向きがあります。
IFCMarketsでは、少額から取引を始めたい初心者向けに、最低入金額が比較的低く設定された方法も用意されています。
クレジットカードや電子ウォレットは、最低入金額が1万円前後に設定されていることが多く、少額取引に適しています。
一方で、1回あたりの上限額が数十万円程度に制限されている場合もあるため、まとまった資金を入金したい場合は銀行送金を選択するほうが効率的です。
銀行送金は最低入金額が数万円程度に設定されている反面、上限額が高いまたは設定されていないケースが多く、大口の入金に向いています。
- 少額で試したい場合:クレジットカードまたは電子ウォレット
- 本格的に運用資金を投入する場合:銀行送金
- 即座に取引を開始したい場合:クレジットカードまたは電子ウォレット
ここまでで各入金方法の条件面を整理しました。次のセクションでは、実際に入金を進める際の具体的な手順を、方法別に詳しく解説します。
IFCMarketsへの入金手順（画像付き解説)
IFCMarketsへの入金は、マイページから手続きを行います。このセクションでは、ログインから入金完了の確認まで、実際の操作画面に沿って各ステップを解説します。
初めて入金する方でも、手順通りに進めることで迷わず手続きを完了できます。
なお、入金方法によって手続きの所要時間は異なります。クレジットカードや電子ウォレットは即時反映されることが多い一方、銀行送金は数営業日かかる場合があります。
取引開始のタイミングを考慮して、自分の状況に合った方法を選択してください。
ステップ1:マイページにログイン
IFCMarketsの公式サイトにアクセスし、画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。
口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインすると、マイページのダッシュボード画面が表示されます。
二段階認証を設定している場合は、認証コードの入力も必要です。設定していない場合は、メールアドレスとパスワードのみでログインできます。
ステップ2:入金メニューを選択
マイページにログイン後、画面上部または左側のメニューから「入金」または「Deposit」という項目を探します。
IFCMarketsでは通常、ダッシュボード上部のメニューバーに配置されています。この項目をクリックすると、入金方法の選択画面に遷移します。
ステップ3:入金方法と金額を指定
入金方法の選択画面では、利用可能な決済手段が一覧で表示されます。IFCMarketsでは主にクレジットカード(Visa、Mastercard)、銀行送金、電子ウォレット(WebMoney、Perfect Moneyなど)が利用可能です。
自分が利用したい方法を選択し、入金したい金額を入力フィールドに半角数字で入力します。
IFCMarketsの最低入金額は100ドル相当額からとされています。利用する口座タイプや決済方法によって条件が異なる場合があるため、入力画面に表示される指定金額を確認してください。
- すぐに取引を開始したい場合:クレジットカードまたは電子ウォレット(即時〜数時間で反映)
- 手数料を抑えたい場合:銀行送金(反映に数営業日かかるが手数料は比較的低い)
- 少額から試したい場合:クレジットカードまたは電子ウォレット(最低入金額が比較的低い傾向)
ステップ4:決済情報の入力と確認
選択した決済手段に応じて、必要な情報を入力する画面が表示されます。
クレジットカードの場合はカード番号(16桁)、有効期限(月/年)、セキュリティコード(カード裏面の3桁)、カード名義人を入力します。銀行送金の場合は送金元の銀行情報や口座情報、電子ウォレットの場合はアカウントIDやウォレットアドレスなどを正確に入力します。
すべての情報を入力したら、内容確認画面で入金方法・金額・手数料に誤りがないかを確認し、最終的な送信ボタンをクリックして手続きを完了します。
ステップ5:入金完了の確認方法
手続き完了後、登録したメールアドレスに入金受付の通知が届きます。
マイページの取引履歴または入金履歴のページで、ステータスが「処理中」または「完了」になっていることを確認できます。
クレジットカードや電子ウォレットの場合は数分から数時間以内、銀行送金の場合は2〜5営業日程度で取引口座の残高に金額が追加されます。残高への反映を確認できれば、入金が正常に完了しています。
ここまでの手順で入金手続きは完了しますが、実際に取引を始める前に、入金が反映されるまでの時間や手数料の詳細を把握しておくと安心です。
次のセクションでは、入金方法別の手数料と反映時間について詳しく解説します。
入金時の注意点とよくある失敗例
入金手続き自体は簡単ですが、名義の不一致や通貨選択のミスによって入金が拒否されたり、余計な手数料が発生したりするケースがあります。
ここでは、実際によくある失敗例と、それを防ぐための確認ポイントを解説します。事前に把握しておくことで、スムーズに取引を開始できます。
- 口座管理画面で「取引口座の基準通貨」を確認する
- 本人名義の決済手段を用意する
- 入金方法ごとの反映時間を把握しておく
これらを押さえることで、多くのトラブルを未然に防げます。
口座名義と入金名義は必ず一致させる
IFCMarketsでは、マネーロンダリング防止の観点から、口座名義と入金元の名義が一致していることが求められます。
これは国際的な金融規制に基づく要件であり、第三者名義のクレジットカードや銀行口座からの入金は受け付けられません。家族名義のカードや共同口座からの入金であっても、原則として拒否されるため、必ず本人名義の決済手段を使用してください。
名義が一致しない場合、入金は自動的に保留され、返金処理が必要になります。
返金には通常5〜10営業日程度かかり、その間は取引を開始できません。再入金する際は、本人名義の決済手段を準備したうえで、改めて入金フォームから手続きを行う必要があります。
通貨の選択ミスに注意
入金時に選択する通貨と、実際に送金する通貨が異なると、為替手数料や両替手数料が発生します。
たとえば、入金フォームでUSDを選択したにもかかわらず、日本円建てのクレジットカードで決済すると、カード会社による為替レートが適用され、一般的な為替レートに対して2〜4％前後の上乗せが発生する場合があります。
IFCMarketsの取引口座には複数の通貨を設定できるため、入金前に口座の基準通貨を確認し、できるだけ同じ通貨で入金することが推奨されます。
基準通貨は、ログイン後の「マイアカウント」ページ内にある「口座情報」または「取引口座一覧」の項目で確認できます。
特に月に複数回の入出金を行う場合、通貨の不一致によるコストは累積して一定の負担となることがあります
クレジットカードが使えない場合の対処法
クレジットカードでの入金が拒否される原因は、主にカード会社側の制限とIFCMarkets側の審査の2つに分かれます。
カード会社がFX取引や海外送金を制限している場合、事前に連絡しても解除できないケースがあります。またIFCMarkets側でも、カード情報の認証や本人確認書類の提出状況によって入金を数時間〜1営業日程度保留することがあります。
カードが使えない場合は、VISAやMastercardなど国際ブランドを変えて試すか、銀行送金や電子ウォレット（SticpayやPerfect Moneyなど）に切り替えることで解決できます。
特にVISAデビットカードや、海外決済に対応したクレジットカードは比較的通りやすいとされることが多いため、複数の決済手段を口座開設後に準備しておくと、急ぎで入金が必要な場合にも対応しやすくなります。
入金が反映されない時の確認手順
入金手続きを完了したにもかかわらず口座残高に反映されない場合、まず入金方法ごとの標準的な処理時間を確認してください。
クレジットカードや電子ウォレットは即時〜30分程度、銀行送金は営業日ベースで1〜3営業日程度が目安です。
処理時間を過ぎても反映されない場合は、入金時に選択した口座番号と実際にログインしている口座が一致しているか、入金通貨と口座通貨が異なっていないかを確認してください。
それでも解決しない場合は、入金時の取引IDや送金証明書を用意したうえで、IFCMarketsのサポートに問い合わせることで状況を確認できます。
サポートへの連絡は、ログイン後の管理画面内にある「サポート」または「お問い合わせ」フォームから行えます。日本語での対応可否や返信時間は時期により異なるため、緊急の場合は英語でのライブチャット機能を利用することも検討してください。
通常、営業時間内であれば数時間以内に初回返信があるケースが多いとされています。
次のセクションでは、入金後に知っておくべきボーナスや特典の活用方法について解説します。
初回入金におすすめの方法と選び方
IFCMarketsでは複数の入金方法が用意されていますが、初めての入金ではどれを選ぶべきか迷うケースが少なくありません。
選び方の基準は、取引を始めたいタイミング、用意できる資金の額、手数料の許容範囲によって異なります。ここでは、初回入金における代表的な3つのニーズ別に、適した入金方法と判断の考え方を整理します。
入金操作を開始する際は、IFCMarketsのマイページにログイン後、画面上部またはサイドメニューから「入金」または「Deposit」を選択すると、利用可能な入金方法の一覧が表示されます。
表示される選択肢の中から、以下の判断基準に沿って自分に適した方法を選ぶことで、スムーズに手続きを進められます。
少額から始めたい人向けの入金方法
海外FX業者を初めて利用する場合や、まずは少額で操作感を確かめたい場合には、最低入金額の制約が少ない方法を選ぶ必要があります。
IFCMarketsではクレジットカードやデビットカードが比較的少額からの入金に対応しており、1万円前後から入金可能な設定になっていることが多く、少額での試用に適しています。
銀行送金は最低入金額が5万円以上に設定される場合があるため、少額での試用には適さない点に注意が必要です。
クレジットカード・デビットカードで入金する場合、VisaまたはMastercardブランドのカードが利用できるケースが一般的です。
手続きに必要なものは、本人名義のカード、カード番号、有効期限、セキュリティコード（CVV）です。カード情報を入力後、カード発行会社による本人認証（3Dセキュア）が求められる場合があります。
スピード重視で取引を始めたい人向け
相場の動きに合わせてすぐに取引を開始したい場合は、即時反映される入金方法を選ぶことが重要です。
クレジットカードやデビットカード、電子ウォレットを利用した入金は、手続き完了後に即時から30分以内に口座に反映される設定が一般的で、待機時間を最小限に抑えられます。
一方、銀行送金は金融機関の営業日や送金タイミングにより、反映まで2営業日から5営業日程度を要する場合があるため、スピードを優先する場合には向きません。
電子ウォレットを利用する場合、事前にウォレット口座の開設と本人確認の完了が必要です。
代表的なサービスとしてはSkrillやNetellerが挙げられることが多く、これらのアカウントに事前に資金を準備しておくことで、IFCMarketsへの入金操作自体は数分で完了します。
ウォレット側の登録情報（メールアドレス・口座ID）とIFCMarketsのアカウント名義が一致していることを確認してから手続きを進めることが、トラブル回避の要点です。
手数料を抑えたい人向けの選択肢
入金コストを最小限にしたい場合は、手数料の有無と実質的な負担額を比較して判断する必要があります。
IFCMarkets側で入金手数料が無料に設定されている方法であっても、決済代行業者や金融機関側で為替手数料や事務手数料が発生する場合があります。
入金額全体に対するコスト率を確認することが重要です。
- クレジットカード：手続き自体は無料だが、為替レートに2〜3％前後の換算手数料が含まれる
- 電子ウォレット：手数料が明示されやすく、多くの場合1〜2％前後の手数料率
- 銀行送金：海外送金手数料（3,000円〜5,000円前後）が発生するが、10万円以上の入金では手数料率が相対的に低い
初回入金では1万円から3万円程度の少額で試す場合が多いため、この金額帯では電子ウォレットまたはクレジットカードを選ぶことが実用的です。
入金額が10万円を超える場合には、銀行送金を含めた比較検討を行うという判断軸が有効です。
入金方法を選んだ後は、実際の手続きをスムーズに進めるために、事前に必要な情報や注意点を把握しておくことが大切です。
次のセクションでは、入金時によくあるトラブルとその対処法について解説します。
IFCMarketsの入金ボーナス・キャンペーン情報
IFCMarketsでは、入金額に応じたボーナスやキャンペーンが提供される場合があります。ボーナスを活用することで取引資金を増やせる一方、適用条件や出金制限などの規約を正しく理解していないと、想定外の制約を受ける可能性があります。
ここでは、ボーナスの適用条件と受け取り時の注意点を整理します。
入金ボーナスの適用条件
IFCMarketsでは不定期にボーナスキャンペーンが実施されることがありますが、常時提供されているわけではありません。ボーナスが提供される場合、適用には口座タイプ・入金額・取引量などの条件が設定されるのが一般的です。
特定のプロモーションコードの入力や、公式サイト上での事前登録が必要になるケースもあるため、入金前に公式サイトまたはマイページ内のキャンペーン情報を確認しておく必要があります。
現在ボーナスキャンペーンが実施されているかを確認するには、IFCMarketsの公式サイトにログイン後、マイページ内の「プロモーション」または「ボーナス」セクションを確認してください。
対象となる口座タイプ
ボーナスキャンペーンは、すべての口座タイプに適用されるとは限りません。スタンダード口座やマイクロ口座など、特定の口座タイプのみが対象となる場合があります。
複数の口座を保有している場合でも、対象外の口座への入金はボーナス付与の対象外となるため、入金先の口座タイプを事前に確認してください。
最低入金額の設定
ボーナスを受け取るには、一定額以上の入金が条件となることが一般的です。キャンペーンによって最低入金額は異なりますが、10,000円相当から50,000円相当程度の範囲で設定されることが多く見られます。
条件を満たさない少額入金の場合、ボーナスは付与されません。自身が予定している入金額がボーナス適用の最低額に達しているかを、キャンペーン規約で確認してから手続きを進めることで、想定外の未適用を防げます。
ボーナスの受け取り方と注意点
ボーナスの受け取りには、キャンペーンページでの申請やプロモーションコードの入力が必要です。IFCMarketsでは、入金完了後に自動で口座に反映される仕組みが採用されていることが多いですが、一部のキャンペーンでは手動での申請が必要なケースもあるため、キャンペーン規約を確認した上で手続きを進める必要があります。
また、ボーナスには出金条件や有効期限が設定されており、これらを理解していないと利用できない可能性があります。
出金条件と取引量要件
ボーナス自体は出金できず、ボーナスを利用した取引で得た利益のみが出金可能となるのが一般的です。さらに、利益を出金するには一定の取引量を達成する必要があり、この条件はロット数や取引回数で設定されます。
条件を満たさないまま出金申請を行うと、ボーナスおよび関連する利益が取り消される可能性があるため注意が必要です。
例えば、10,000円のボーナスを受け取った場合、200,000円から400,000円相当の取引量を達成することで出金条件を満たせる場合があります。自身の取引スタイルや予定取引量と照らし合わせて、条件達成が現実的かを判断してからボーナスを利用することが重要です。
有効期限と失効リスク
ボーナスには有効期限が設定されている場合があり、期限内に取引条件を満たさないとボーナスが失効します。また、口座から出金を行った場合や、30日から90日程度取引がない場合にボーナスが消滅する規約もあります。
ボーナスを最大限活用するには、付与後すぐに取引を開始し、条件達成までの計画を立てることが重要です。
入金ボーナスは取引資金を増やす有効な手段ですが、規約を十分に理解した上で利用することで、計画的な資金管理が可能になります。
IFCMarketsの入金に関するよくある質問
IFCMarketsで初めて入金する際、最低金額や手数料、反映時間など、気になる点は多いものです。
また、クレジットカードが利用できない場合や、入金が反映されないといったトラブルへの対処法も事前に知っておきたいところでしょう。
ここでは、入金に関してよく寄せられる質問とその回答をまとめています。
IFCMarketsの最低入金額はいくらですか？
IFCMarketsでは、口座タイプによって最低入金額が設定されています。
スタンダード口座では1ドル相当額から入金可能で、初心者でも手軽に取引を開始できる水準です。
一方、NetTradeXやMT4/MT5などのプラットフォームや口座仕様により、最低入金額が異なる場合があります。
口座開設時に選択する口座タイプを確認することで、自分の資金計画に合った条件を選択できます。
入金手数料は誰が負担しますか？
IFCMarketsへの入金時、口座への着金手数料はIFCMarkets側が負担するため無料です。
一方、利用者側の負担は入金方法によって異なります。
クレジットカードやオンライン決済サービスを利用する場合、決済会社側の手数料が発生することがあります。
銀行送金の場合は、送金元の銀行が定める振込手数料や中継銀行の手数料が利用者負担となるのが一般的です。
入金が反映されるまでどれくらいかかりますか？
入金方法により反映時間は異なります。
クレジットカードや電子マネーは即時反映されることが多く、銀行振込は数時間から翌営業日程度かかる傾向があります。
コンビニ決済は入金後数時間以内、口座振替は金融機関の処理により1〜3営業日程度が目安です。
予定時間を過ぎても反映されない場合は、入金証明を用意したうえで運営へ問い合わせることで確認できます。
クレジットカードで入金できないのですが、なぜですか？
クレジットカードで入金できない原因として、3Dセキュア認証の未設定や利用限度額の超過が考えられます。
また、カード会社側でオンライン決済やギャンブル関連サービスへの利用制限がかかっている場合もあります。
カード情報の入力ミスや有効期限切れ、一時的なシステムエラーの可能性もあるため、入力内容の確認や時間を置いての再試行も有効です。
カードが利用できない場合は、銀行振込や電子決済などの代替手段も検討してみてください。
日本円で入金できますか？
多くのサービスでは日本円での直接入金に対応していますが、一部では米ドルやユーロなど外貨のみの取り扱いとなる場合があります。
日本円で入金できる場合でも、サービス側の基軸通貨への自動換算が行われることがあり、その際は為替レートと換算手数料が適用されます。
入金前に対応通貨と手数料体系を確認しておくことで、想定外のコストを避けられます。
入金したのに口座に反映されていない場合の対処法は？
まず入金処理の状況を確認してください。
銀行やサービス側での処理には、時間がかかる場合があります。
次に、入金時の名義が口座名義と一致しているか、選択した通貨が正しいかを確認しましょう。
これらを確認しても反映されない場合は、取引履歴や振込明細を用意してサポートへ問い合わせてください。
多くの場合、原因の特定と対応が行われます。
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