FXProで利益が出たものの、出金方法が分からず手続きを躊躇しているという方は少なくありません。どの出金手段を選べばいいのか、手数料はいくらかかるのか、実際に口座に着金するまでどれくらい時間がかかるのか、初めての出金では不安がつきものです。
海外FX業者であるFXProは複数の出金方法に対応していますが、それぞれ手数料や反映時間が異なるため、自分に合った方法を選ぶことが重要です。また、出金ルールや本人確認の有無によって、スムーズに手続きできるかどうかが変わります。
本記事では、FXProの出金手順を画像付きで分かりやすく解説し、各出金方法の手数料・反映時間・注意点までまとめています。この記事を読めば、安心して出金申請を完了できる状態になります。
FXProの出金方法の全体像｜利用可能な出金手段と選び方
FXProでは複数の出金方法が用意されており、それぞれ手数料や反映時間、最低出金額が異なります。
出金をスムーズに完了させるには、自分の状況に合った方法を事前に理解しておくことが重要です。
このセクションでは、利用可能な出金手段の全体像と、それぞれの特徴を比較しながら、あなたに最適な選び方を解説します。
FXProで利用できる出金方法一覧
FXProでは、入金時に利用した決済手段に応じて出金方法が決まる仕組みを採用しています。
これは国際的なマネーロンダリング防止規制に基づくもので、原則として入金と同じルートで資金を戻す必要があります。
利用可能な主な出金方法は以下の通りです。
- クレジットカード・デビットカード（Visa、Mastercard）
- 銀行送金（国際電信送金）
- オンラインウォレット（Skrill、Neteller、PayPalなど）
- 暗号資産（Bitcoin、Tetherなど）
すべての出金方法が全ユーザーに開放されているわけではなく、居住国や入金履歴によって利用できる手段が限定される場合があります。
出金申請前に、FXProの会員ページで自分が利用可能な方法を確認しておく必要があります。
なお、書類未提出の状態では出金申請が保留され、承認まで出金処理が開始されません。
初回出金の際は事前に会員ページの「書類アップロード」セクションから提出状況を確認しておきましょう。
出金方法ごとの特徴比較（手数料・反映時間・最低出金額）
各出金方法には、コスト面と時間面で明確な違いがあります。
どの方法を選ぶかによって、手元に資金が届くまでの期間や実質的な手数料負担が変わるため、事前に比較しておくことが重要です。
クレジットカード・デビットカードの場合
クレジットカードやデビットカードへの出金は、入金額の範囲内に限定されます。
FXPro側の出金手数料は無料ですが、着金までに3営業日から10営業日程度かかる場合があります。
典型的なケースでは5営業日から7営業日で反映されることが多く、カード会社の処理スケジュールによって前後します。
最低出金額は設定されていないケースが多いものの、カード会社側で為替手数料が発生する点に注意が必要です。
銀行送金の場合
銀行送金は利益分を含めた全額を出金できる方法です。
FXPro側では出金手数料が無料とされていますが、中継銀行や受取銀行側で手数料が差し引かれるため、実質的な負担が発生します。
中継銀行手数料は金融機関によって異なりますが、一般的に20ドルから40ドル程度が差し引かれるケースが多いとされています。
着金までには3営業日から7営業日程度を要し、最低出金額は100ドル前後に設定されていることが一般的です。
オンラインウォレットの場合
SkrillやNetellerなどのオンラインウォレットは、反映時間が最も早く、1営業日以内に着金するケースが多い方法です。
FXPro側の出金手数料は無料ですが、ウォレットから銀行口座への引き出し時に、ウォレット側で出金手数料や為替手数料が発生する場合があります。
Skrillでは出金額の1%程度、Netellerでは為替手数料が別途適用されることが一般的です。
最低出金額は10ドル程度と低めに設定されており、少額の出金にも対応できます。
暗号資産の場合
暗号資産による出金は、反映時間が1営業日以内と早く、為替手数料の影響を受けにくい点が特徴です。
FXPro側の出金手数料は無料ですが、ブロックチェーンのネットワーク手数料が別途発生します。
最低出金額は暗号資産の種類によって異なり、相場変動リスクがある点に注意が必要です。
あなたに最適な出金方法の選び方
- 出金額の大きさ
- 資金が必要になるタイミング
- 手数料負担の許容範囲
少額を短期間で受け取りたい場合は、オンラインウォレットや暗号資産が適しています。
反映時間が早く、最低出金額の制約も少ないため、柔軟な資金管理が可能です。
一方、まとまった利益を銀行口座で受け取りたい場合は、銀行送金が現実的な選択肢となります。
中継手数料が発生するものの、出金額が大きければ手数料の割合は相対的に小さくなり、日本円で直接受け取れる安心感があります。
入金時にクレジットカードを利用した場合は、まずカードへの返金処理を完了させ、利益分のみを別の方法で出金する流れが基本です。
FXProの出金ルールでは、入金額の返金を優先する仕組みが採用されているため、この順序を理解しておく必要があります。
具体的には、出金申請画面で自動的に入金額分がカード返金として処理され、残りの利益分について別の出金方法を選択する形になります。
出金申請前に以下の4点を確認することで、スムーズな出金が可能になります
出金をスムーズに完了させるためには、以下の点を事前に確認しておくことが重要です。
- 口座残高が最低出金額を上回っているか
- 保有中のポジションがある場合、出金後も必要証拠金を維持できるか
- ボーナスを利用している場合、出金によってボーナスが消失する条件に該当しないか
- 本人確認書類の承認が完了しているか
これらの条件を満たしていない状態で出金申請を行うと、申請が保留されたり、ボーナスが予期せず失効したりする可能性があります。
FXProでは出金申請前に会員ページの「出金」セクションで利用可能な出金方法と条件が表示されるため、申請画面で各項目を確認しながら進めることで、トラブルを避けることができます。
出金方法の全体像を理解したところで、次に気になるのは具体的な出金手順です。
次のセクションでは、実際の管理画面を使った出金申請の流れを、画面ごとに詳しく解説していきます。
FXProの出金手順｜ステップバイステップで完全解説
FXProからの出金は、管理画面にログインしてから必要事項を入力し、申請を確定するという4つのステップで完了します。
初めての方でも画面の指示に従って進めることで、迷わず手続きを完了できる設計になっています。
ただし、初回出金時には本人確認書類（KYC）の提出が必須となっており、未提出の場合は出金申請が承認されません。
運転免許証やパスポートなどの身分証明書と、公共料金請求書などの住所確認書類を事前にアップロードしておくことで、スムーズに出金手続きを進められます。
また、出金できるのは口座残高のうち「現金残高」のみであり、ボーナスやクレジットは出金対象外となる点にも注意が必要です。
ここでは各ステップで操作すべき内容と、入力時の注意点を順番に解説します。
【STEP1】FXPro管理画面へログインする
出金手続きはすべてFXProの会員専用管理画面から行うため、最初に公式サイトへアクセスしログインを済ませます。
口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを使用し、二段階認証を設定している場合は認証コードも入力してください。
ログイン後、画面上部または左側のメニューバーに出金関連の項目が表示されていることを確認します。
【STEP2】出金メニューから出金方法を選択する
管理画面内の「出金」または「Withdraw」と表示されたメニューをクリックすると、利用可能な出金方法の一覧が表示されます。
FXProでは入金時に使用した方法と同じルートでの出金が原則となるため、クレジットカードで入金した場合はカードへの返金、銀行送金で入金した場合は銀行口座への出金といった形で選択肢が絞られます。
利益出金を予定している場合は、この点を踏まえて出金方法を選択してください。
利用可能な方法が複数表示される場合は、手数料の有無や着金スピードを考慮して最適なものを選びます。
【STEP3】出金額と必要情報を入力する
出金方法を選択すると、出金額や口座情報を入力するフォームが表示されます。
出金額は口座残高の範囲内で指定しますが、各出金方法には最低出金額が設定されています。
クレジットカードやデジタルウォレットでは1,000円から2,000円程度、銀行送金では5,000円から10,000円程度が目安となることが多いため、出金可能額を事前に確認してください。
銀行送金を選択した場合は受取銀行の口座番号や支店名、SWIFTコードなどの情報を正確に入力する必要があります。
口座番号は半角数字で入力し、口座名義はアルファベット表記で登録名と完全に一致させてください。
入力内容に誤りがあると出金が遅延または差し戻しとなるため、送信前に必ず確認することが重要です。
【STEP4】出金申請を確定し承認を待つ
入力内容を確認したら、画面下部にある確定ボタンをクリックして出金申請を送信します。
申請が受理されると、登録メールアドレス宛に確認通知が届き、FXPro側での審査が開始されます。
審査では本人確認状況、取引履歴、入出金履歴などが確認され、通常1営業日から2営業日程度で完了します。
審査承認後、指定した方法で出金処理が実行され、そこから実際の着金までさらに日数を要します。
なお、土日祝日は審査が行われないため、金曜日に申請した場合は翌週月曜日以降の対応となる点に留意してください。
申請直後に入力ミスに気づいたら、すぐにカスタマーサポートへ連絡しましょう。審査が進む前なら修正できる場合があります
申請後はステータス画面で進捗を確認できるため、定期的にチェックしておくと安心です。
出金手順は以上の4ステップで完了しますが、実際にどれくらいの時間で着金するのか、手数料はいくらかかるのかは出金方法によって異なります。
次のセクションでは、各出金方法ごとの反映時間と手数料の目安を詳しく解説します。
出金方法別の詳細｜bitwallet・銀行送金・クレジットカード
FXProでは複数の出金方法が用意されており、それぞれ手続きの流れや必要な情報が異なります。
出金をスムーズに完了させるためには、選択した方法ごとの具体的な手順と注意点を事前に把握しておくことが重要です。ここでは各出金方法の詳細な手続き内容と、実際に申請する際に必要となる情報を方法別に解説します。
なお、初回出金時には本人確認書類の提出が求められる場合があります。身分証明書や住所確認書類が未提出の場合は、出金申請前にアカウント認証を完了させておくことで手続きがスムーズに進みます。
また、各出金方法には最低出金額が設定されており、一般的には100ドル相当額からとなっていますが、利用する決済手段によって条件が異なるため、申請前に会員エリアで確認しておくことが推奨されます。
bitwalletでの出金方法と手順
bitwalletを利用した出金は、FXProの会員エリアから出金申請を行い、登録済みのbitwallet口座へ資金を送る流れとなります。
申請時には出金額を入力し、bitwalletに登録しているメールアドレスがFXProのアカウント情報と一致していることを確認する必要があります。bitwallet側で口座が有効化されていない場合や、名義が異なる場合は出金が拒否されることがあるため、事前に両方のアカウント情報の整合性を確認しておくことが推奨されます。
出金申請が承認されると、標準的には1営業日から2営業日程度でbitwallet口座に資金が反映されることが多く、遅くとも3営業日以内には完了するケースが大半です。
bitwallet側での受け取りには手数料はかかりませんが、bitwalletから日本の銀行口座へ出金する際には824円の手数料が発生します。bitwalletを経由することで、国内銀行送金よりも早く資金を受け取れる場合が多く、出金額が比較的少額で着金スピードを重視するユーザーにとっては実務的な選択肢となります。
国内銀行送金での出金方法と必要な口座情報
国内銀行送金による出金では、FXProの会員エリアで出金方法として銀行送金を選択し、受取先となる日本国内の銀行口座情報を正確に入力する必要があります。
具体的には、金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人のカナ表記などが求められます。口座名義人はFXProに登録されている本人名義と完全に一致している必要があり、家族名義や法人名義の口座は利用できません。
- 金融機関名
- 支店名・支店コード
- 口座種別（普通・当座）
- 口座番号
- 口座名義人（カナ表記）
銀行口座情報の入力時には、特に支店コードや口座番号の桁数に注意が必要です。
情報に誤りがあると出金処理が遅延したり、組戻し手続きが必要になることがあります。組戻しには数週間程度の期間と追加の手数料が発生する可能性があるため、申請前に口座情報を通帳やキャッシュカードで再確認することが重要です。
FXPro側での処理が完了した後、中継銀行を経由して国内の受取銀行に着金するまでには、標準的には3営業日から5営業日程度を要し、経由する金融機関の状況によっては7営業日程度かかる場合もあります。
受取時には中継銀行手数料として2,000円から4,000円程度、受取銀行の手数料として数百円から2,500円程度が差し引かれることが一般的です。このため、出金額が比較的大きく、数日の余裕がある場合に適した方法といえます。
銀行送金は手数料が高めですが、大きな金額を出金する場合は手数料の割合が相対的に低くなるため効率的です
なお、ここでいう営業日はFXProおよび国際金融機関の営業日を指し、土日祝日や各国の祝祭日は含まれません。年末年始や大型連休を挟む場合は通常より日数を要することがあります。
クレジットカード・デビットカードへの返金処理
クレジットカードまたはデビットカードで入金した資金を出金する場合、FXProでは入金額と同額までは同じカードへの返金処理として扱われます。
これはマネーロンダリング防止の観点から国際的に求められている対応であり、利益分については別の出金方法を選択する必要があります。具体的には、クレジットカードで入金した金額は同じカードへ返金し、それを超える利益分はbitwalletまたは銀行送金で出金するという手順になります。
返金処理はFXProの会員エリアから申請を行い、承認されるとカード会社を通じて処理が実行されます。
カードへの返金が口座に反映されるまでの期間は、カード発行会社や国際ブランドの処理速度に依存するため、標準的には5営業日から10営業日程度かかり、カード会社によっては15営業日程度を要することもあります。
返金処理が完了すると、多くの場合はカードの利用明細上で入金時の取引が相殺される形で表示されるか、返金として別途記載されます。
すでにカードを解約している場合や有効期限が切れている場合は、カードへの返金ができないため、事前にカード会社へ確認するか、他の出金方法を選択する必要があります。
各出金方法にはそれぞれ特性があり、資金の用途や受取までの希望期間によって最適な選択肢が変わります。
出金申請後の処理状況は、FXProの会員エリア内の取引履歴またはアカウント履歴のページから確認できるため、申請後に定期的にチェックすることで進捗を把握できます。次のセクションでは、実際に出金申請を行う際の具体的な画面操作手順を、画像付きで順を追って解説します。
FXProの出金にかかる時間と手数料
出金を申請してから実際に着金するまでの日数と、どの程度の手数料が発生するのかを事前に把握しておくことで、資金計画を立てやすくなります。
出金方法によって処理速度と手数料負担が異なるため、自分の状況に合った方法を選ぶことが重要です。
ここでは、各出金方法の処理時間と手数料の構造、さらに遅延が発生する場合の理由と対処法まで解説します。
出金方法別の処理時間・反映スピード
FXProが出金申請を処理する時間は出金方法によって異なります。クレジットカードや電子ウォレットは比較的早く、銀行送金は時間がかかる傾向があります。
出金申請後の反映スピードを理解しておくことで、着金予定日を把握しやすくなります。
急ぎで出金したい場合は電子ウォレットが最短ルートとなり、手数料を抑えつつ確実に出金したい場合はクレジットカードへの返金が適しています。
まとまった金額を出金する場合で着金までの日数に余裕がある場合は、銀行送金を選択することで中継手数料の割合を抑えることができます。
なお、FXProでは出金可能な最小金額は通常10ドル相当から、最大金額は1回あたり数万ドル相当まで設定されています。利用する出金方法や口座タイプによって異なる場合があるため、申請前にマイページで出金可能額を確認することをおすすめします。
| 出金方法 | FXPro側の処理 | 受取側の反映 | 合計所要時間 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 1〜3営業日 | 5〜10営業日 | 6〜13営業日 |
| 電子ウォレット | 1営業日以内 | 即日〜1営業日 | 1〜2営業日 |
| 国際銀行送金 | 1〜3営業日 | 3〜7営業日 | 4〜10営業日 |
クレジットカードへの返金処理は、FXPro側での処理完了までに1営業日から3営業日程度を要します。その後カード会社の処理期間として5営業日から10営業日程度が加算されます。
電子ウォレットの場合、FXPro側の処理は通常1営業日以内に完了し、ウォレット口座への反映も即日から1営業日以内となるケースが多く見られます。
国際銀行送金を利用する場合、FXPro側での承認と送金手続きに1営業日から3営業日かかります。中継銀行を経由して日本国内の受取銀行に着金するまでにさらに3営業日から7営業日程度を要するため、合計で1週間から10営業日前後の期間を見込んでおく必要があります。
2回目以降の出金では書類審査が省略されるため、上記の標準的な処理時間内で完了するケースがほとんどです。
なお、営業日はFXProの営業日基準でカウントされ、土日祝日や年末年始は処理が行われません。週末を挟む場合は体感的に時間がかかるように感じられることがあります。
出金申請後のステータスは、FXProのマイページにログインし「出金履歴」または「取引履歴」のセクションから確認できます。申請番号とともに「承認待ち」「処理中」「完了」といったステータスが表示され、処理の進捗状況を把握することが可能です。
FXPro側の出金手数料と受取銀行の手数料
FXProは多くの出金方法において会社側の出金手数料を無料としています。しかし、受取側の金融機関や決済サービスで手数料が発生する場合があるため、実質的な負担額を理解しておくことが重要です。
クレジットカードへの返金処理では、FXPro側の手数料は原則として発生しません。ただし、カード会社が定める為替レートや事務手数料が適用される場合があります。
VISAやMastercardの場合、海外利用に伴う事務手数料として1.6％から2.2％前後が加算されることが一般的です。
電子ウォレットの場合も、FXPro側では手数料を徴収しないケースが一般的です。しかし、ウォレット運営会社が出金や通貨換算に対して独自の手数料を設定していることがあります。
代表的な例として、bitwalletでは国内銀行への出金時に824円の手数料が発生し、SticPayでは出金額の1％前後に相当する手数料が設定されています。
- クレジットカード:為替手数料1.6〜2.2％
- bitwallet:国内銀行出金時824円
- SticPay:出金額の約1％
- 国際銀行送金:中継銀行2,000〜4,000円+受取銀行2,500円前後
国際銀行送金では、FXPro側が出金手数料を無料としている場合でも、中継銀行の手数料として2,000円から4,000円程度が差し引かれることがあります。さらに受取銀行が被仕向送金手数料として2,500円前後を徴収するケースが多く見られます。
出金額が3万円以下の場合、手数料の割合が大きくなるため、まとまった金額を出金するほうが効率的です
出金処理が遅れる場合の理由と対処法
出金申請を行ったにもかかわらず予定よりも処理が遅れている場合、いくつかの原因が考えられます。
多くのケースでは書類不備や営業日の計算ミス、システムの審査待ちといった理由によるもので、適切な対処を行うことで解決できます。
出金遅延の主な原因として、本人確認書類や住所確認書類の提出が完了していない、または書類の有効期限が切れている場合が挙げられます。
FXProでは初回出金時や一定期間ごとに書類の再提出を求めることがあります。マイページにログイン後、「アカウント設定」または「書類管理」のセクションから書類のステータスを確認し、必要に応じて最新の書類をアップロードすることで処理が再開されます。
週末や祝日を挟んだ場合、営業日ベースでのカウントが遅れることがあり、体感として処理が停滞しているように感じられることがあります。
また、出金額が高額な場合は、コンプライアンス部門による追加審査が行われることがあり、この場合は通常よりも数営業日長く時間を要します。
FXProでは日本語対応のライブチャットおよびメールサポートが提供されており、マイページ内の「サポート」または「お問い合わせ」セクションからアクセスできます。
問い合わせの際は、マイページの出金履歴に表示されている申請番号と出金方法を伝えて状況確認を依頼することで、遅延理由が明らかになり、必要な追加対応を案内してもらえます。
なお、出金申請後にキャンセルや金額変更を希望する場合、FXPro側で処理が開始される前であればサポート経由で変更が可能なケースがあります。ただし、すでに処理中のステータスになっている場合は変更できないため、早めに連絡することが重要です。
出金の所要時間と手数料の構造を理解できたところで、次は出金に関してよくある疑問と注意点を確認していきましょう。
FXProの出金ルールと注意点
FXProから出金する際には、いくつかの制限事項や遵守すべきルールが定められています。これらを事前に理解しておくことで、出金申請の却下や遅延といったトラブルを回避でき、スムーズな資金移動が可能になります。
ここでは、出金前に必ず確認すべき4つのルールについて解説します。
最低出金額と最大出金額の制限
FXProでは、利用する出金方法ごとに最低出金額が設定されており、この金額を下回る出金申請は受け付けられません。
クレジットカードやデビットカードでは最低10ドル前後から出金可能とされる一方で、銀行送金では50ドルから100ドル程度からの出金となるケースが多く見られます。少額の出金を予定している場合は、カード出金を選択することで最低額の制限を回避しやすくなります。
最大出金額については、1回あたりの上限や1日あたりの累計上限が設定されている場合があるため、大口の出金を予定している場合は、事前にカスタマーサポートへ確認することを推奨します。
出金申請から着金までの期間は、クレジットカードで3営業日から10営業日程度、銀行送金で3営業日から7営業日程度が一般的とされています。
入金方法と出金方法の対応ルール(マネーロンダリング防止)
国際的なマネーロンダリング防止規制に基づき、FXProでは入金に使用した方法と同じ方法で、入金額と同額までを優先的に出金する必要があります。
たとえば、クレジットカードで入金した場合、利益分を含めた全額を銀行送金で出金することはできず、まずクレジットカードへ入金額分を返金し、利益分のみを別の方法で出金する流れとなります。
複数の入金方法を併用している場合は、それぞれの入金額に応じて出金方法が自動的に割り当てられるため、出金申請前にマイページの入金履歴セクションで各決済方法の利用額を確認しておくとスムーズです。
利益分の出金は、入金額の返金が完了した後に銀行送金やオンラインウォレットなどの方法を選択できるようになります。
入金額と利益額を分けて出金する仕組みになっています
本人確認書類の提出が必要なケース
FXProでは、アカウント開設時に本人確認書類の提出が求められますが、初回出金時や累計出金額が一定基準を超える際には、追加の書類提出が必要になる場合があります。
身分証明書（運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど）に加えて、現住所確認書類（公共料金請求書・銀行取引明細書・住民票など、発行から3か月以内のもの）や利用する決済手段の証明書類（クレジットカード表面の写真・銀行口座情報の画面など）の提出を求められることがあります。
これらが未提出の状態では出金申請が保留されます。
出金をスムーズに進めるためには、アカウント開設後、初回入金を行う前までに必要な書類をすべて提出し、アカウント認証を完了させておくことが重要です。
書類の承認には通常1営業日から3営業日程度を要するため、出金予定日から逆算して準備を進めることを推奨します。
ボーナス・クレジットがある場合の出金条件
FXProが提供するボーナスやクレジットプログラムを利用している場合、出金には一定の条件が設定されていることがあります。
ボーナス自体は出金できず、ボーナスを使用した取引で得た利益のみが出金対象となるケースが一般的です。
また、ボーナスには取引量に応じた出金条件（ロット数要件）が設定されている場合があり、この条件を満たす前に出金を行うと、ボーナスおよびボーナスを使用した取引利益が没収される可能性があります。
ボーナスを受け取っている場合は、出金申請前に必ず利用規約を確認し、マイページのボーナス管理画面で条件達成状況（必要取引量と現在の達成率）を確認しておくことを推奨します。
条件未達成の状態で出金が必要な場合は、ボーナスを放棄するオプションを選択できるケースもあるため、サポートへ事前相談することで選択肢を把握できます。
次のセクションでは、実際に出金できない場合の原因と具体的な対処法について解説します。
FXProで出金できない・出金拒否される原因と対処法
FXProでは出金申請がエラーになったり、処理が保留されたりするケースがあります。
多くの場合、原因は本人確認の未完了や入力情報の不備など、ユーザー側で対処可能なものです。
ただし、これらのトラブルは事前の確認で回避できます。
FXProでは、本人確認が完了しており、入金時と同じ決済手段を使用し、口座情報に誤りがなければ、通常は申請から2営業日から5営業日程度で出金が完了します。
初回出金の場合は、本人確認書類の審査に1営業日から3営業日程度かかるため、余裕を持って手続きを開始することをおすすめします。
このセクションでは、出金できない主な原因と具体的な解決方法を説明します。
よくある出金エラーの原因一覧
FXProで出金できない場合、原因は大きく分けて本人確認の不備、入力情報のミス、取引条件の未達成、システム的な制限の4つに分類されます。
多くは事前に確認することで回避できるものであり、エラー発生時も適切な対処によって解決可能です。
- 本人確認書類が未提出、または承認されていない
- 出金先の銀行口座情報に誤りや不備がある
- 入金時と異なる決済手段を指定している
- ボーナスやプロモーションの出金条件を満たしていない
- 最低出金額を下回る金額で申請している（銀行送金の場合は100ドル相当額が一般的な目安）
- 取引口座の名義と出金先口座の名義が一致していない
これらの原因は、FXProの管理画面や登録情報を確認することで特定できます。
出金前に会員ページのアカウント設定画面で本人確認のステータスと登録情報を確認しておくと、エラーを未然に防げます。
本人確認（KYC）未完了で出金できない場合
FXProでは初回出金前に必ず本人確認書類の提出と承認が必要です。
書類が未提出の場合や審査中の場合、出金申請そのものが受け付けられないか、保留状態になります。
対処方法は以下の通りです。
FXProの会員ページにログインし、アカウント設定またはプロフィール画面から本人確認のステータスを確認します。
未提出の場合は、身分証明書と住所確認書類の画像をアップロードして審査を依頼します。
身分証明書は運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなどの顔写真付き公的書類が、住所確認書類は公共料金の請求書や住民票などが有効です。
書類提出後、通常は1営業日から3営業日程度で審査が完了します。
審査完了の通知メールが届いたら、再度出金申請を行うことで手続きが進行します。
銀行口座情報の登録ミス・不備がある場合
銀行送金での出金時に、口座情報の入力ミスや必須項目の未入力があると、出金処理が失敗または返金されることがあります。
特に海外送金では銀行名や支店コード、口座番号の正確性が厳格に求められます。
- 銀行名の英語表記
- 支店名または支店コード
- 口座種別（普通・当座）
- 口座番号の桁数
- 口座名義人のローマ字表記
FXProの登録名義と出金先口座の名義人は完全に一致している必要があり、姓名の順序や半角スペースの有無まで正確に入力します。
入力ミスが判明した場合は、FXProの会員ページから出金先情報を修正するか、サポート窓口に連絡して登録情報の変更を依頼します。
出金拒否された場合の問い合わせ方法とサポート窓口
上記の対処を行っても出金が承認されない場合や、出金拒否の理由が不明な場合は、FXProのサポート窓口に直接問い合わせる必要があります。
FXProは日本語サポートに対応しており、メールまたはライブチャットで問い合わせが可能です。
問い合わせの際は、取引口座番号、出金申請日時、申請金額、エラーメッセージの内容を明記すると、迅速な回答が得られやすくなります。
メールの場合は登録済みのアドレスから送信し、本人確認のため氏名と登録電話番号も併記します。
通常、サポートからは24時間から48時間以内に返信があり、出金が保留または拒否された具体的な理由と必要な対応が案内されます。
案内に従って追加書類の提出や情報の修正を行うことで、多くのケースは解決に至ります。
ここまで出金できない原因と対処法を確認しました。次のセクションでは、出金に関してよく寄せられる質問をまとめて解説します。
FXPro出金時によくある質問と回避すべきミス
出金手続きは一見シンプルに見えますが、申請後のキャンセル可否や出金方法の併用ルールなど、実際に操作する段階で疑問が生じることがあります。
このセクションでは、FXProユーザーから特に多く寄せられる質問と、出金時につまずきやすいポイントを事前に解消します。これらを把握しておくことで、余計な手間や問い合わせを避け、スムーズに出金を完了できます。
出金申請後にキャンセルはできる？
FXProでは、出金申請後のキャンセルは処理状況によって可否が変わります。申請直後でステータスが「保留中」または「未処理」と表示されている段階であれば、会員ページの出金履歴画面から取り消しボタンを選択してキャンセルできます。
一方、ステータスが「処理中」または「承認済み」に移行すると、FXPro側で出金処理が開始されているため、原則としてキャンセルはできません。出金申請ボタンを押す前に、金額・出金先・入金元との対応関係を必ず確認してください。
「保留中」であれば、申請の右側に表示される「キャンセル」ボタンをクリックすることで取り消せます。すでに処理が進行している場合は、サポートデスクに連絡しても対応できないケースが大半です。
特に、誤った金額や出金方法を選択したまま申請してしまうと、資金が一度出金先に送られた後、再入金と再出金という二重の手間が発生する可能性があります。
複数の出金方法を同時に使える？
FXProでは、入金元に対して優先返金ルールが適用されるため、複数の出金方法を自由に組み合わせることはできません。出金は基本的に入金に使用した方法と順序に沿って行われるため、クレジットカードで入金した金額はカードへの返金、銀行送金で入金した分は銀行送金での出金といった形で処理されます。
利益分については、入金方法の縛りがなくなるため、銀行送金・bitwallet・クレジットカードなど任意の出金手段を選択可能です。
- 会員ページにログイン後「入出金履歴」から「入金」タブを選択
- 過去の入金日時・方法・金額を時系列で確認
- 出金申請時は、この履歴に表示されている順序に従って処理
同一タイミングで複数の出金申請を行う場合、それぞれの申請が入金履歴と対応しているかを事前に確認してください。
例えば、クレジットカードとbitwallet両方で入金している場合、先に入金した方法から順に出金申請を出す必要があります。順序を誤ると、申請が保留されたり、サポートから確認の連絡が入ることがあります。
出金履歴の確認方法は？
出金履歴は、FXPro会員ページの「入出金履歴」または「取引履歴」セクションから確認できます。ログイン後、メニューから該当ページに移動すると、申請日時・金額・出金方法・処理ステータスが一覧表示されます。
処理ステータスには「保留中」「処理中」「承認済み」「完了」「却下」などがあり、それぞれ以下の状態を示します。
| ステータス | 状態 | キャンセル可否 |
|---|---|---|
| 保留中 | 申請は受け付けられているが、まだFXProでの確認作業が始まっていない段階 | 可能 |
| 処理中 | FXProが出金処理を開始している段階 | 原則不可 |
| 承認済み | 出金が承認され、出金先への送金手続きが進行中 | 不可 |
| 完了 | FXPro側の処理が終了し、出金先への送金が完了した状態 | 不可 |
| 却下 | 書類不備や口座状況により出金が承認されなかった状態 | 要サポート確認 |
履歴を定期的に確認することで、出金申請の漏れや重複、処理の遅延を早期に発見できます。特に、複数回に分けて出金する場合や、異なる出金方法を使い分けている場合は、どの申請がどのステータスにあるかを把握しておくことが重要です。
履歴画面からは各申請の詳細も閲覧できるため、万が一トラブルが発生した際の問い合わせ時にも役立ちます。
ステータスが「却下」になっている場合や、「処理中」のまま想定以上の日数が経過している場合は、会員ページ内の「サポート」または「お問い合わせ」から、ライブチャットまたはメールでサポートデスクに連絡してください
FxProの出金に関するよくある質問
FxProで出金手続きを進める際、必要な条件や手数料、かかる時間など気になる点は多いものです。
ここでは、出金時によく寄せられる疑問を整理し、スムーズに手続きを完了するための情報をまとめています。
それぞれの項目を確認することで、不安なく出金を進められるようになります。
FxProの出金時間はどれくらいかかりますか？
FxProの出金にかかる時間は、選択する出金方法によって異なります。
bitwallet を利用した場合は1営業日程度で着金することが多く、比較的スピーディーです。
一方、銀行送金を選択した場合は3〜5営業日程度かかるのが一般的です。
なお、これらの時間はFxPro側の承認時間と金融機関での処理時間を合わせたものです。
申請のタイミングや銀行の営業日によっては、さらに時間がかかる場合もあります。
FxProの最低出金額はいくらですか？
FxProの最低出金額は、出金方法ごとに設定されています。
bitwallet は5ドルから、銀行送金は100ドルからの出金が可能です。
各出金方法で定められた最低額に達していない場合、出金処理が行えませんので注意が必要です。
FxProで出金するには何が必要ですか？
FxProで出金を行うには、本人確認書類の提出と承認が完了していることが前提となります。
特に初回出金時は、本人確認が完了していないと手続きを進めることができません。
加えて、出金先となる銀行口座や電子ウォレットなどの情報があらかじめ登録されている必要があります。
また、口座内に出金可能な残高が実際にあることも確認しておきましょう。
FxProで出金できない場合の原因は何ですか？
FxProで出金できない場合、まず本人確認書類の提出が完了しているかを確認しましょう。
未提出または承認待ちの状態では出金処理が行えません。
次に、出金先の銀行口座情報やウォレットアドレスに誤りがないかを確認してください。
また、各出金方法には最低出金額が設定されているため、それを下回っていないかも確認が必要です。
ボーナスを受け取っている場合、取引条件を満たすまで出金が制限されることがあります。
さらに、FxProでは入金した方法と同じ方法で出金する必要があるため、入出金方法の一致も確認しましょう。
FxProの出金手数料はいくらですか？
FxProは、クレジットカードや電子ウォレット、銀行送金など多くの出金方法でFxPro側の手数料を無料としています。
ただし、銀行送金で出金する場合は、受取側の金融機関で被仕向送金手数料が発生することがあります。
この手数料は銀行によって異なりますが、数千円程度かかるケースが一般的です。
実質的な負担を抑えるには、電子ウォレットなど受取側でも手数料がかからない方法を選ぶことが有効です。
FxProからbitwalletへ出金する方法は？
FxProからbitwalletへ出金するには、会員ページにログインして出金リクエストを送信します。
事前にbitwalletアカウントの開設が必要で、FxProに登録したメールアドレスとbitwalletのメールアドレスが一致していることが条件です。
出金方法の選択画面でbitwalletを選び、金額を入力して申請すれば手続きは完了します。
詳しい操作手順については、該当セクションで画面付きで解説しています。
コメント